数字身份验证简介
传统身份验证和数字身份验证有什么区别?
多年来,身份验证一直是纸质流程。这要求所有身份证明步骤都必须亲自执行,包括填写纸质表格、进行人工检查和其他容易出错、耗时的流程。
这不仅耗时费力,而且还会给客户带来负担,并伴随持久的后果。
幸运的是,近年来生物识别技术的显著进步,为数字身份验证铺平了道路。
简而言之,数字身份验证是无需当面互动即可证明身份真实的过程。现在,各组织无需通过人工面对面检查,而是可以通过数字方式远程收集个人信息和生物识别数据,并将其与可信来源进行匹配。
数字身份可以定义为个人在线状态的总体形式,即用于访问在线服务、进行购物和与他人互动的电子表现形式。数字身份可以由许多部分组成,例如:
- 政府签发的身份证件,例如驾照或州级行政区身份证
- 数字身份证件,例如电子身份证和电子护照
- 移动数据
- 电话号码和电子邮件地址
- 交易历史记录
- 生物识别数据
- 社交媒体信息
一般而言,在线身份验证是对以下过程的总称:检查提交的信息(例如上面列出的类型)是否有效以及是否真正属于提交信息的人。如果不是,那个人就有可能不是他们自称的本人。
为什么数字身份验证很重要?
身份验证方法是世界各地的组织最关心的。为什么?因为三个关键变量推动着数字验证发展步伐越来越快。
1.贸易和旅行全球增长
数字化互动的竞赛带来了巨大的创新和经济增长。另一方面,它也为欺诈提供了充足的机会。各公司正在寻求实施各种安全措施来保护他们与客户互动的安全。同时,随着世界各国政府推行数字化公民服务,验证过程是其中的关键部分。
意识到这一事实后,政府为数字身份验证技术提供更多资助和支持。以美国为例。2022 年 9 月,参议院国土安全和政府事务委员会提出了《改进数字身份法》。在该法案下,政府将成立一个专项工作组,协调联邦、州和私营部门开发数字身份证书(例如驾照、护照和出生证明)的工作。
在全球范围内,200 个国家/地区中有近 160 个已经发行了电子护照,这是一种带有嵌入式芯片的计算机可读文件。随着 12 亿份电子护照的流通,以及生物识别技术(尤其是面部识别)的大力推动,各机构正在让旅行者体验到安全、快速、顺畅的跨境出行体验。
2.客户体验和偏好
当今的消费者习惯于一切都触手可及,只需点击一下按钮即可访问。相比之下,过时的或手动的流程既令人厌烦又耗时。实际上,在最初的客户引导过程中,有 90% 的企业已经失去了潜在客户。
由于数字身份验证是入客户引导过程的核心组成部分,因此组织必须实施快速而顺畅的解决方案。随着身份验证方法发展成熟,许多人正在寻找新的、更先进的无缝流程,在不影响用户体验的情况下最大限度地提高安全性。
3.身份盗窃和欺诈
尽管金融犯罪一直是持续的威胁,但数字支付服务的兴起为新一轮身份欺诈提供了场所。在线交易涉及敏感的财务和个人数据,成为妄图轻松赚钱的不良行为者的逐利目标。
据美国联邦贸易委员会,截至 2022 年,消费者共提交 290 万份欺诈报告,身份盗用是投诉的主要类别。这些事件中有 25% 产生损失,导致身份欺诈带来的损失超过 61 亿美元。
显然,有充足的证据表明,世界迫切需要数字验证。随着金融服务越来越受到欺诈者的攻击,保护个人信息比以往更加重要。
数字身份验证的好处是什么?
好的一面是,金融机构可以通过部署一流的身份验证工具来创造公平的竞争环境。此外,有了合适的身份验证解决方案,他们可以解锁一系列显著的业务优势:
- 运营效率:与传统方法相比,数字验证过程要快得多,负担也更轻。有了更多的空余时间和资源,您可以简化身份验证并将精力投入到其他关键任务上。
- 合规性:金融服务提供商在保护个人信息、打击欺诈和验证身份数据方面肩负严格的法律义务。数字身份证明将有助于满足合规性要求,同时提供高度的安全保障。
- 客户获取:对于希望不费吹灰之力便能开设账户和完成交易的消费者来说,在线身份验证消除了繁琐的准入壁垒。
- 风险管理:借助活体检测和面部识别等其他身份验证方法,您可以采用降低风险的分层安全策略。
数字身份验证的工作原理是什么?
在实施身份验证解决方案之前,了解其在实践中的工作原理会有所帮助。尽管有多种方法可用,但它们都基于一个中心前提:个人信息数据需要与申请服务、进行购买或开设账户的人安全地联系起来。这是通过使用生物识别数据(例如面部图像或指纹)作为人与数据之间的安全链接来实现的。
数字身份验证项目有几个常用部分:
- 基于知识的验证:这包括请求只有真实的人才应该知道的身份数据,比如密码、住址、母亲的娘家姓等。
- 文件验证:这种技术需要政府签发的身份证件,例如护照或驾照。纸质身份证件由计算机检查以确认其有效性。
- 生物验证:这种方法使用生物识别数据来确认个人的身份。这可能涉及使用指纹、虹膜或面部识别软件。
- 设备身份验证:有些设备可能值得信任,而另一些设备可能很危险。此方法通常通过确认其 IP 地址或浏览器指纹来验证设备的信誉。
- 一次性密码:通过电子邮件或短信向用户发送唯一的、仅限一次性的代码,以确保他们可以控制设备。
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