什么是平台市场身份验证?
平台市场身份验证可协助零工经济及在线平台核实用户身份,包括员工、卖家、买家、房东及房客等。 验证不仅可在注册阶段进行,还可贯穿整个账户生命周期,并在高风险时刻再次触发,以防范身份冒用、账户共享、账户接管及欺诈行为。
在不牺牲信任的情况下快速进行平台市场身份验证
每个零工经济平台与平台市场都希望在快速完成注册以促进增长的同时,建立严谨的验证流程,从而放心信任平台用户。过去,这意味着必须在两者之间做出取舍,但如今已大可不必。
您的多数用户都是老用户。 仅在注册时验证一次,并不等于能确认再次访问的仍是本人。Entrust 可在数秒内帮助确认对方是否仍为本人,且无需增加额外步骤。
不断变化的欺诈风险
身份验证有助于在每次交互中确保授权访问,从而防范新型欺诈。
的零工工作者曾出售过账户,而 1/4 的人曾将账户出租。
(数据来源: TransUnion)
的全球企业年收入因欺诈而流失,其中账户接管占了近 1/3。
(数据来源: Fintech Finance News)
的生物识别欺诈尝试使用了 AI 深度伪造技术。
(数据来源: Entrust 身份欺诈报告)
一次验证,保障全生命周期持续认证
注册时完成验证
首先是快速注册。Entrust 即时证件验证 可用于确认政府签发的身份证件,并在 5 秒内将其与实时人脸完成匹配。 该流程完全自动化,全程无人工审核数据。
维持身份保证
欺诈行为通常不会出现在首次验证环节,真正的风险往往藏在用户反复访问平台的过程中。
由于用户会反复访问平台,且账户可能被共享、出售或接管,因此很难判断当前账户使用者是否与最初完成验证的为同一人。 一次性验证可在注册时建立信任,却无法在账户整个生命周期内维持这份信任。 但只要账户处于活跃状态,Entrust 生物识别认证就能让平台持续确信该身份的真实性。持续的身份验证(例如,快速的生物识别确认)能够捕捉到一次性核验漏掉的问题。
注册时验证通过的身份将成为后续各环节的基准,因此无需再从零开始重新进行验证。对于您的用户来说,这意味着只需在注册时提交照片和自拍,后续便无需再重复操作。 无需重新扫描证件、提交支持工单,也无需等待审核排队。这既是一重安全保障,也让用户感受到了安全带来的便利。
风险升级时增强验证
当某项操作或事件会带来额外风险时,平台市场可以要求进行更严格的身份验证。 这可能包括账户恢复、新设备登录、提现请求、争议处理或其他高风险交易。
在这些场景下,生物识别认证核验有助于确认操作者是否为注册时完成身份验证的同一人。 这种基于风险的方法使平台能够在适用情况下施加额外保障,无需要求每位用户在每次交互时都完成相同的验证。
查看如何在账户生命周期中建立并复用可信身份
点击此处的交互式演示,了解 Entrust 如何在注册环节建立已验证身份、在常规核验中确认是否为同一人,并在提现、账户变更等高风险节点实施更严格的验证。
关键功能
5 秒完成注册
通过兼顾速度与安全的 IDV,消除高并发注册场景下的等待时间。
零人工审核
降低运营成本,减少个人身份信息 (PII) 泄露风险,并能在业务量激增时弹性扩展处理能力。
证件与人脸匹配
识别数据库核查所遗漏的证件伪造、身份冒用及深度伪造。
内置年龄保证
通过同一次证件核验完成年龄验证,无需使用单独工具,用户也无需额外操作
一次验证,统一身份
身份在注册时即得到验证,此后每次核验均可复用。
为不断增长的出行平台扩展 IDV 能力
出行即服务 (MaaS) 平台 Umob 需要一套身份验证流程,既能支撑不断增长的复访用户群体,又不会增加人工工作量。 通过将 Entrust Real Identity Platform 集成到其工作流程中,Umob 将每位用户的身份验证时间缩短至 5 分钟以内,并扩展至可支撑 45 万复访用户。
简化跨地区、跨应用场景的 IDV
共享出行软件提供商 goUrban 需要在多个地区和应用场景中支持身份验证,同时避免增加用户旅程的复杂度。 借助 Entrust Studio,goUrban 简化了身份验证的配置与交付方式,在满足不同出行需求的同时,助力公司提升用户满意度。
让骑手注册更快更安全
随着需求增长,全球外卖平台 Deliveroo 需要为骑手提供快速、安全的注册体验。 Deliveroo 扩大了 AI 驱动的身份验证使用范围,以核验骑手的身份证件,并将证件照与用户人脸进行比对。 该自动化流程帮助 Deliveroo 在全球范围内扩展骑手注册规模,同时减少了对额外证明材料和人工审核的需求。
出行与配送
面向网约车司机、外卖骑手和按需工作者的身份验证,有助于确认当前账户使用者是否与最初通过验证的为同一人,且无需额外操作。
平台市场与转售
面向卖家、买家和平台市场参与者的身份验证,有助于维系账户全生命周期的信任。经过验证的个人资料在账户存续期内持续有效,从而确保用户积累的声誉真实可信。
约会与社交
身份验证和年龄保证有助于约会与社交平台识别真实用户、降低欺诈风险。2025 年前 9 个月,婚恋诈骗造成的损失已超过 11.6 亿美元,这使得平台在区分真实用户与虚假资料时,面临着越来越大的压力。借助身份验证、生物识别认证和年龄保证,平台能够在建立信任的同时,提前防范这些快速增长的威胁。
租赁与住宿
面向房东、房客、租客及房源用户的身份验证,有助于在注册环节之外持续维系平台市场信任。例如,租客或房客在预订时看似已通过全部验证,但事后仍可能造成财物损坏、拒付或对扣款提出争议。 Entrust 会在提现、争议处理和损坏索赔等关键节点实施更严格的验证,让原本看似无风险的预订记录同样获得保护。
平台设置年龄限制
平台市场身份验证可在注册流程中一并完成年龄验证。年龄验证若基于注册时的同一次证件核验,即可加快流程、提升用户体验,并有助于满足合规要求。此外,该功能专为当前监管环境而设计,其中在英国,违规处罚已高达 1,800 万英镑或全球营收的 10%。
跨市场、跨应用场景的身份验证扩展
全球覆盖
- 2,500 多种证件类型
- 覆盖 150 多个国家/地区
无代码配置
- 在 Entrust Studio 中配置工作流
- 无需开发资源即可调整阈值和规则
开发支持灵活
- 提供 SDK 支持
- 提供 REST API
基于风险的管控
- 特定地域规则
- 使用场景特定配置
区别于其他供应商仅提供核验,Entrust 签发解决方案能够直接签发以下凭证:几十年来,我们为政府签发国民身份证、护照和驾驶证,为银行签发支付卡。
您无需反复核验。 您需要的只是一个值得信赖的身份。立即体验,或了解各行业应用方案。
常见问题解答
针对平台市场,身份验证具体指什么?
平台市场身份验证可协助零工经济及在线平台市场核实用户身份,包括员工、卖家、买家、房东及房客等。 验证不仅可在注册阶段进行,还可贯穿整个账户生命周期,并在高风险时刻再次触发,以防范身份冒用、账户共享、账户接管及欺诈行为。
零工经济平台的身份验证如何运作?
身份验证通常始于注册阶段,即用户提交政府签发的身份证件,并通过生物识别人脸比对完成身份核验。 一旦用户身份核实无误,平台即可利用生物识别认证或其他手段,确认账户在整个生命周期内均由同一人操作,无需重复查验证件。
平台市场身份验证最快多久能完成?
从数据采集到得出结果,身份验证通常可在 5 秒内完成。 该流程完全自动化,消除了排队审核、手动操作以及不必要的延迟,助力平台在保障信任的同时快速完成用户注册。
平台市场如何防范零工工作者账户共享?
仅靠注册阶段的核验,很难检测到账户共享行为。 在注册阶段完成身份验证,并在账户生命周期内通过生物识别认证持续确认该身份,可帮助平台及时发现非账户本人访问账户的情况。 这些核验可在特定节点触发,从而避免在每次用户交互时都带来不必要的摩擦。
平台市场应在何时重新验证用户身份?
风险升级时,追加身份验证最有价值。 具体场景包括账户恢复、新设备登录、提现请求、争议处理或其他高风险操作。 在这些关键节点采用更严格的验证,既有助于维持信任,又能避免对低风险操作带来不必要的摩擦。
生物识别认证如何有助于防范平台市场账户接管?
生物识别认证有助于确认当前账户访问者与最初完成身份验证的是否为同一人。 如果凭证被盗用、共享或遭泄露,在执行账户恢复、提现或账户变更等敏感操作前,生物识别核验可提供额外一层安全保障。
零工服务人员和平台市场用户每次都需要重新扫描身份证件吗?
不可以。 注册阶段验证通过的身份,将成为后续认证的依据。 用户可通过生物识别验证或其他认可的认证方式确认本人身份,无需反复扫描身份证件。 这既能降低摩擦,又能维持对用户身份的信任。
平台市场身份验证可以包含年龄验证吗?
是的。 年龄验证或年龄保证可整合至身份验证所使用的同一注册流程中。 在许多情况下,可直接利用已提供的身份证件信息核验年龄,无需再进行单独的验证流程。
支持哪些国家/地区和身份证件?
Entrust 身份验证支持全球 150 多个国家/地区的 2,500 多种证件类型。 目前,自动化证件核验与生物识别的覆盖范围包括美国、加拿大、英国和欧盟的身份证件,后续将逐步上线对其他地区的支持。
用户身份与生物识别数据如何得到保护?
在本页所述的自动化验证流程中,Entrust 无人工审核证件数据或生物识别数据。 经验证的身份信息以加密令牌的形式存储,而非可复用的证件或图像数据,这有助于保护用户隐私和敏感信息。
Entrust 能否与现有的平台市场身份系统或反欺诈技术栈集成?
是的。 Entrust 可与现有的身份系统、身份与访问管理 (IAM)、欺诈防范及注册工具协同工作。 许多组织会选择从单一应用场景切入,例如注册、生物识别认证或账户恢复,以避免替换其现有系统。
验证要求能否根据风险、地理位置或用户类型进行动态调整?
是的。 验证策略可根据风险等级、地理位置、证件类型或特定用户流程等因素进行配置。 借助 Entrust Workflow Studio,企业无需定制开发,即可调整验证阈值、支持的证件类型以及增强验证要求。