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一个男子坐在桌子前看着手机

便捷的自助服务

当用户忘记密码时,可以接收包含自助服务网站链接的短信通知,从而立即重置密码,而无需任何 IT 人员的参与。

自助办理密码重置的益处

六边形中笑脸图标灰色
顺畅用户体验

用户通过一个简单的流程即可在 Active Directory 中验证身份并重置密码,同时确保符合安全措施。

白色火箭图标
易于部署

密码重置模块采用集中式安装和维护,从而快速轻松地进行部署。 无需额外的用户说明或设备安装,避免占用任何空间。

支持图标白色
减少服务台请求

授权用户自助办理,减轻服务台的负担,帮助其集中资源处理更高优先级的任务。

密码重置的主要功能

沙漏图标
到期通知

密码到期前几天会发送短信通知,以提供重置密码的链接和操作指南。

锁定图标
锁定通知

三次尝试失败会触发通知,引导用户至自助服务网站解决方案。

目录图标
Active Directory 集成

直接从 Active Directory 访问相关员工信息,加快登记速度。

相关用例

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