跳转至主要内容
从太空看地球

我们如何应对制裁、安全威胁和供应链中断

Entrust 密切关注俄罗斯、白俄罗斯和乌克兰的局势,并高度重视我们在该地区的客户、合作伙伴和员工的安全和福祉。请查看以下最新消息和常见问题解答,了解这些事件对我们在该地区的业务的影响。随着事态发酵,我们将继续更新此页面。

遵守国际制裁

考虑到国际社会对俄罗斯和白俄罗斯的制裁以及律师的建议,俄罗斯和白俄罗斯已被列入全面制裁国家/地区(即禁运国家/地区)名单。 这意味着在制裁解除之前,Entrust 将受到严格限制,不得与某些俄罗斯和白俄罗斯的实体和个人开展任何形式的业务,包括提供软件升级或下载、技术支持、服务或现有订单部件更换。

网络安全威胁

Entrust 将继续监控和加强公司安全管控,以应对冲突对网络造成的影响。虽然很多袭击可能是以俄乌冲突为目标,但预计将有许多无辜者受到牵连。我们意识到,由俄罗斯资助的网络攻击愈演愈烈,其中包括鱼叉式网络钓鱼、证书收集、暴力破解/密码喷射技术、DDOS 攻击以及利用安全性较弱的账户和网络的已知漏洞。

Entrust 积极查看每日情报并根据变幻莫测的威胁事件更新防御措施,以提高安全监控能力,继续对产品实施安全的 SDLC 流程,并强化系统。

目前,我们尚未发现与危机直接相关的任何风险,也没有直接或间接地使用来自乌克兰或俄罗斯的任何服务。在时刻监测局势的同时,我们将继续保持警惕。

对供应链的影响

目前,Entrust 拥有关键物品库存,预计短期内不会出现供货短缺问题。

从整个技术市场来看,乌克兰出口的氖气是芯片制造的关键材料,这可能会加剧目前的芯片短缺问题并影响成本。尽管我们无法预见制裁对俄罗斯的长期影响,但俄罗斯是能源、小麦和其他原材料的出口国,对俄罗斯飞机关闭领空也可能会影响空运市场。

常见问题解答

请查看以下常见问题解答,了解有关此情况的其他指导。


出口制裁是否包括网络服务以及向俄罗斯和白俄罗斯运送实物产品?

是。除禁止运输实物产品外,制裁措施还包括禁止下载软件、运输替换部件、履行服务请求和提供技术援助,因为根据适用法规,上述行为都可能被视为出口。 

在制裁实施之前,Entrust 是否会配送待处理或处理中的订单?

不可以。我们正在取消这些订单。

Entrust 还能为俄罗斯和白俄罗斯的客户提供远程支持吗?

我们无法通过电话、在线聊天或为正在处理中的案例提供支持,因为根据适用法规,此类支持可能构成出口。

制裁将持续多久?

局势瞬息万变,我们无法确定制裁将如何发展以及将持续多久。Entrust 将密切关注局势,并将根据需要应对变化,以确保合规性。Entrust 的业务活动始终受公司《道德准则》和相关商业行为政策的约束,请在此处查看。

Entrust 是否使用来自俄罗斯或白俄罗斯的服务?您是否受到与冲突相关的网络攻击的影响?

目前,Entrust 尚未发现与危机直接相关的任何风险,也没有直接或间接地使用来自乌克兰或俄罗斯的任何服务。在时刻监测局势的同时,我们将继续保持警惕。

问题

如果您还有其他疑问,请通过1-800-568-4598联系客户服务部门。