获得最佳支持，让您高枕无忧
获得确保证书获得所需最佳服务和支持所需的一切。提供全天候支持和专业服务、证书发现和自动化服务器安全性。
全天候支持、证书发现、自动化安全
您能想到的任何东西，Entrust 都能为您提供。Entrust 证书服务白金支持可确保您能够获得最流畅、最有效的解决方案来解决机构的响应。
获得最好的服务和全天候支持
当您随时拥有合适的工具时，“会出什么问题？”就会产生全新的意义。行业领导者提供的持续支持和专业服务让您高枕无忧。
全天候支持
每周七天，每天 24 小时。一年 365 天。这意味着随时有人为您提供帮助。
自动化 TLS/SSL 服务器
自动识别漏洞并对合规级别进行评级。
证书发现
在不同系统中查找、清点和管理数字证书。
比较白金服务和银级服务
我们所有的客户都可以使用他们的 Entrust 证书服务帐户访问我们的银级服务。白金服务有什么特别之处？请参见下文。
功能
服务与支持
支持可用性
已命名的呼叫者
支持工具访问
专属的客户经理
加快请求
响应时间
证书服务
可用性
周转时间
多个授权联系人
其他管理联系人
应用程序
ISG 提供的 AgileScan
发现
TLS/SSL 服务器测试
银级服务（包含在证书服务帐户中）
5 天 24 小时
美国东部时间周日晚上 8 点至周五晚上 8 点
3
包括
包括
需额外付费
- 严重程度 1： 8 小时的营业时间
- 严重程度 2： 2 个工作日
- 严重程度 3： 4 个工作日或未来发布
每天 24 小时（周一至周五）
3-5 个工作日
不可用
2 名管理员
不适用
不适用
集成
白金服务（可选）
全天候，365 天
15
包括
包括
包括
- 严重程度 1： 4 小时的营业时间
- 严重程度 2： 1 个工作日
- 严重程度 3： 2 个工作日
全天候，365 天
24 小时
最多 5 个可用
最多 15 名管理员
加密生命周期管理
包括最多 100 个证书
自动化