获得最佳支持,让您高枕无忧

获得确保证书获得所需最佳服务和支持所需的一切。提供全天候支持和专业服务、证书发现和自动化服务器安全性。

全天候支持、证书发现、自动化安全

您能想到的任何东西,Entrust 都能为您提供。Entrust 证书服务白金支持可确保您能够获得最流畅、最有效的解决方案来解决机构的响应。

获得最好的服务和全天候支持

当您随时拥有合适的工具时,“会出什么问题?”就会产生全新的意义。行业领导者提供的持续支持和专业服务让您高枕无忧。

时钟-白色

全天候支持

每周七天,每天 24 小时。一年 365 天。这意味着随时有人为您提供帮助。

双筒望远镜-白色

自动化 TLS/SSL 服务器

自动识别漏洞并对合规级别进行评级。

服务器-白色

证书发现

在不同系统中查找、清点和管理数字证书。

比较白金服务和银级服务

我们所有的客户都可以使用他们的 Entrust 证书服务帐户访问我们的银级服务。白金服务有什么特别之处?请参见下文。

功能

支持

支持可用性
已命名的呼叫者
支持工具访问
专属的客户经理
加快请求
响应时间

证书服务

可用性
周转时间
多个授权联系人
其他管理联系人

应用程序

ISG 提供的 AgileScan
发现
TLS/SSL 服务器测试
 

银级服务(包含在证书服务帐户中)

 

5 天 24 小时
美国东部时间周日晚上 8 点至周五晚上 8 点

3
包括
包括
需额外付费
  • 严重程度 1: 8 小时的营业时间
  • 严重程度 2: 2 个工作日
  • 严重程度 3: 4 个工作日或未来发布
每天 24 小时(周一至周五)
3-5 个工作日
不可用
2 名管理员
不适用
不适用
集成
 

白金服务(可选)

 

全天候,365 天

15
包括
包括
包括
  • 严重程度 1: 4 小时的营业时间
  • 严重程度 2: 1 个工作日
  • 严重程度 3: 2 个工作日
全天候,365 天
24 小时
最多 5 个可用
最多 15 名管理员
加密生命周期管理
包括最多 100 个证书
自动化

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